So erreichst du uns
- Ruf uns an: 06 13 53 31 89
- WhatsApp: 06 13 53 31 89
- Schreib uns eine E-Mail: support@wickedwoodgames.com
- Folg uns in den sozialen Medien:
Besucheradresse: Sikkel 34b, 3274 KK Heinenoord. Nimm bitte Kontakt mit uns auf, um einen Termin zu vereinbaren.
Nützliche Nummern
- Firmenname: Wicked Wood Games B.V.
- Nummer der Handelskammer: 87895617
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL864440340B01
- Eingetragene Adresse: Sikkel 34b, 3274 KK Heinenoord
Anwendbarkeit
Diese Bedingungen gelten, wenn du bei uns einen Kauf tätigst. Wir sorgen für klare Konditionen, damit du genau weißt, was du von uns erwarten kannst.
Das Angebot
Wir sind transparent über unser Angebot, einschließlich der Preise und Umtauschoptionen. Sag uns bitte Bescheid, wenn auf der Website etwas nicht stimmt.
Die Vereinbarung
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wir halten dich über deine Bestellung auf dem Laufenden, bis das Paket zugestellt ist. Alle notwendigen Informationen liegen der Bestellung bei und sind auf unserer Website verfügbar.
Rückgaben
Du kannst eine Rücksendung bis zu 30 Tage nach Erhalt anmelden. Nach der Anmeldung hast du noch 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Für Rücksendungen wende dich bitte an support@wickedwoodgames.com. Wir bearbeiten deine Anfrage so schnell wie möglich.
Weitere Informationen zu Rücksendungen findest du auf unserer Rücksendeseite.
Widerrufsrecht / Bedenkzeit
Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du noch 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten erstattet. Das Rücksendeetikett bekommst du kostenlos von uns.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, muss das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Nimm dafür bitte Kontakt mit uns auf unter support@wickedwoodgames.com. Wir erstatten den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen, sobald die Rücksendung in gutem Zustand bei uns eingegangen ist.
Ausnahmen von der Rückgabe
Leider können einige Produkte nicht zurückgegeben werden:
- Cornhole-Sets mit individuellen Drucken
- Maßgeschneiderte Cornhole Bags
Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Versandbedingungen und Spediteure
Spediteur
Alle Sendungen werden per DPD abgewickelt.
Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten, die Grenzen für kostenlosen Versand (125 € / 275 €) und die Laufzeiten pro Land findest du auf unserer Versandseite.
Beschwerden
Wenn du eine Beschwerde hast, schreib uns eine E-Mail an support@wickedwoodgames.com. Wir nehmen Beschwerden ernst und lösen sie möglichst innerhalb eines Werktages. Sollte das nicht möglich sein, bekommst du eine Nachricht mit einer Zeitangabe.
EU-Beschwerdeplattform
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Wenn deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, kannst du sie dort einreichen.
Bewertungen
Bewertungen bieten einen unabhängigen Einblick in unsere Produkte und Dienstleistungen. Unsere Bewertungen werden unparteiisch von WebwinkelKeur verwaltet. Wir belohnen Kunden nicht für Bewertungen; es werden keine Rabatte oder Geschenke gewährt.
