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Über unsere Datenschutzerklärung
Wicked Wood Games kümmert sich sehr um deine Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen deine Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der Dienste von Wicked Wood Games. Stichtag für die Geltung dieser Bedingungen ist der 03.03.2021, mit Erscheinen einer neuen Fassung erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Fassungen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über dich von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir dir, wie wir deine Daten speichern und wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die uns von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten hast.
Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, wende dich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner, die Kontaktdaten findest du am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend kannst du nachlesen, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.
Webshop-Software:
Shopify
Unser Webshop wird mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die du uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellst, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf deine Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden deine Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartendatenverarbeiter. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf deine Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield, deine Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.
Web-Hosting:
BlueHost
Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von BlueHost. BlueHost verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet deine Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. BlueHost hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. BlueHost ist im Rahmen der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten:
BlueHost
Wir nutzen die Dienste von BlueHost für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. BlueHost hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler:
Mollie
Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und deine Wohnortdaten sowie deine Zahlungsdaten wie dein Bankkonto oder deine Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert deine Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Klara
Wir verwenden die Klarna-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Klarna verarbeitet deine Namens-, Adress- und Wohndaten sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Klarna hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Klarna gibt im Falle eines Zahlungsaufschubs (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen zu deiner Finanzlage an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Klarna, für die sie Dritte beauftragen. Klarna speichert deine Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofortüberweisung, Przelewy24 und Mollie
Wir verwenden die Plattformen von PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie verarbeiten deine Namens-, Adress- und Wohndaten sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie behalten sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie teilen personenbezogene Daten und Informationen zu deiner finanziellen Situation mit Kreditauskunfteien im Falle einer Zahlungsaufschubanfrage (Kreditfazilität). Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der jeweiligen Zahlungsplattformen und deren Dienste, für die sie Dritte beauftragen. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie speichern deine Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Bewertungen:
WebshopKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn du eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlässt, musst du einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit deiner Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht deinen Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit dir in Verbindung setzen, um deine Bewertung zu erläutern. Für den Fall, dass wir dich einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um dich einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.
Versand und Logistik:
PostNL
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL, um die Lieferungen durchzuführen. Es ist daher erforderlich, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deine Wohnortdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
DHL
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich liefern zu lassen. Zur Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHL. Daher ist es erforderlich, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deine Wohnortdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DHL Unterauftragnehmer einsetzt, wird DHL deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.
DPD, DHL, PostNL
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DPD, DHL und PostNL, um die Lieferungen durchzuführen. Daher ist es erforderlich, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deine Wohnortdaten an DPD, DHL und PostNL weitergeben. DPD, DHL und PostNL verwenden diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. In dem Fall, dass
DPD, DHL und PostNL beauftragen Subunternehmer, DPD, DHL und PostNL stellen deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung:
Eigene Software
Wir verwenden die Dienste von Own Software, um unsere Verwaltung und Buchhaltung im Auge zu behalten. Wir teilen deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort sowie Angaben zu deiner Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. Unsere Eigene Software ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt deine Daten vertraulich
Damit umgehen. Unsere eigene Software verwendet deine personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Externe Vertriebskanäle:
bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform Bol.com. Wenn du über diese Plattform eine Bestellung aufgibst, teilt Bol.com deine Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Marktplaats.nl
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform Marktplaats.nl. Wenn du über diese Plattform eine Bestellung aufgibst, gibt Marktplaats.nl deine Bestell- und personenbezogenen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Bestellliste.nl
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform Beslist.nl. Wenn du über diese Plattform eine Bestellung aufgibst, teilt Beslist.nl deine Bestellung und deine persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Anchorstore
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattformen Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Ankerstore. Wenn du über diese Plattformen eine Bestellung aufgibst, teilen Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Ankerstore deine Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung:
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten nur zum Zwecke unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von dir erteilten Bestellung steht. Wir verwenden deine Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn du Informationen an uns weitergibst und wir diese Informationen verwenden, um dich – außer auf deinen Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir dich um deine ausdrückliche Zustimmung bitten. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten werden alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.
Automatisch gesammelte Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Daten (beispielsweise deine IP-Adresse, dein Webbrowser und dein Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In einigen Fällen kann Wicked Wood Games aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, deine Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem
In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern deine Daten, solange du Kunde bei uns bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil aufbewahren, bis du angibst, dass du unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtest. Wenn du uns dies mitteilst, werten wir dies ebenfalls als Bitte um Vergessen. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit deinen (persönlichen) Daten aufbewahren, daher werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf dein Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund deines Auftrags erstellt haben.
Deine Rechte
Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung hast du als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie du diese Rechte geltend machen kannst. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien deiner Daten an deine uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass du die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchtest, werden wir dich bitten, dich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer Vergessensanfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Du erhältst alle Kopien und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Du hast jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn du vermutest, dass wir deine personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Zugangsrecht
Du hast jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können, berichtigen zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir eine Bestätigung, dass die Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast jederzeit das Recht auf Einschränkung der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf deine Person beziehen oder auf dich zurückführbar sind. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis du die Einschränkung aufhebst.
Recht auf Übertragbarkeit
Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können, durch einen Dritten verarbeiten zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir Kopien oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir den Dienst in einem solchen Fall nicht mehr fortsetzen, da dann die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
In solchen Fällen hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Wicked Wood Games zu widersprechen. Wenn du widersprichst, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung deines Widerspruchs unverzüglich einstellen. Bei berechtigtem Widerspruch werden wir dir Kopien und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann dauerhaft einstellen. Du hast auch das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifft. Wenn du der Meinung bist, dass dies der Fall ist, wende dich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.
Kekse:
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies vom amerikanischen Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes „Analytics" platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite findest du jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits erhobene Daten über dich verarbeiten, werden wir dich per E-Mail informieren.
Kontaktdetails:
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Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten
Ton de Vries
